Foire aux questions (FAQ)

Les camps d’été de Concordia sont ouverts à tous les enfants âgés de 5 à 17 ans, quelle que soit leur province ou pays de résidence.

Assurance médicale obligatoire : Tous les participants doivent être couverts par une assurance médicale valide : Carte RAMQ (pour les résidents du Québec), une assurance maladie d’une autre province canadienne, ou une assurrance privée couvrant les soins médicaux au Québec (pour les visiteurs internationaux ou résidents temporaires).

Une preuve d’assurance devra être fournie lors de l’inscription. En cas d’urgence médicale, les frais non couverts par l’assurance seront à la charge des parents/tuteurs.

Nos camps se déroulent principalement en anglais. Cependant, les activités et les communications sont bilingues. Nous accueillons autant les familles anglophones que les familles francophones et notre personnel bilingue accompagne les enfants dans les deux langues.

Les enfants qui arrivent seuls doivent être accompagnés par un parent ou une personne tutrice lors du premier matin de camp. L'enfant doit signer la feuille de présence à son arrivée.

Tout enfant arrivant après 9h15 devra suivre la procédure d'arrivée tardive expliquée à l'entrée du site. En cas de retard, contactez l'équipe du camp local.

Oui, si votre enfant a 10 ans ou plus et que vous avez rempli la section appropriée dans le questionnaire d'inscription. Pour le départ autonome, vous devez également en aviser le camp par écrit à summercamps@concordia.ca. L'enfant devra signer la feuille de présence à l'arrivée et au départ.

Oui, mais vous devez absolument en aviser le camp par courriel à summercamps@concordia.ca. La personne devra présenter une pièce d'identité avec photo avant de partir avec l'enfant. Si une personne non autorisée se présente, nous contacterons le contact principal pour obtenir l'autorisation.

Des frais de retard de 5$ par tranche de 5 minutes seront portés à votre compte pour tout retard non causé par la procédure de départ (ex: file d'attente).

Oui, vous devez le mentionner à l'arrivée de votre enfant ou par courriel directement à l'équipe du camp. Un temps d'attente pourrait être nécessaire selon le moment de la journée (ex: après les périodes en piscine, au retour d'une sortie, etc.).

Non, les enfants doivent apporter leur lunch et leurs collations. Deux périodes de collation sont prévues dans la journée. Votre enfant sera plus actif qu'à l'école et pourrait avoir davantage d'appétit. Prévoyez suffisamment de nourriture.

Le repas doit être apporté dans un sac isolé avec un bloc réfrigérant. Aucun réfrigérateur ni micro-ondes n'est disponible sur place. Votre enfant ne doit donc pas apporter d'aliments devant être réchauffés ou conservés au frais.

Non, pour réduire les déchets, privilégiez des contenants réutilisables en plastique. Les bouteilles et thermos en verre sont interdits pour des raisons de sécurité.

Oui, votre enfant doit apporter une bouteille d'eau réutilisable en plastique, étiquetée à son nom.

Les dossiers médicaux des enfants sont examinés avant le camp. 

Voici les mesures en place : 

• le partage de la nourriture est interdite pour éviter les réactions allergiques; 
• si de la nourriture est offerte par le camp, l'équipe vérifie la liste des allergies; 
• les enfants ayant une allergie grave doivent avoir leur EpiPen en leur possession en tout temps;
• les jeunes ayant des allergies (moyennes ou sévères) se feront remettre un bracelet de couleur à porter tout au long de la semaine (résistant à l'eau); 
• une place fixe sera assignée lors des repas aux jeunes vivant avec des allergies pour faciliter la supervision.

Vous pourriez recevoir un message ciblé si des allergènes particuliers sont présents au camp ou dans le groupe de votre enfant.

Dans l'éventualité d'un incident ou d'un accident, la direction du camp communiquera avec vous le plus rapidement possible.

• Blessure bénigne : Des informations seront transmises à la personne venant récupérer l'enfant en fin de journée.
• Blessure grave : La personne listée en tant que contact d'urgence sera immédiatement contactée. Les premiers soins seront prodigués avec les équipements de protection appropriés.

En cas d'évacuation entraînée par une panne d'électricité ou d'annulation du camp pour toute autre raison, notre équipe vous contactera et vous devrez venir chercher votre enfant dans le délai indiqué.

Contactez immédiatement l'équipe du camp par téléphone (numéro à venir, extension à venir) ou par courriel à summercamps@concordia.ca.

En cas d'urgence grave, composez le 911.

Oui, lors de l'inscription, vous devez fournir toutes les informations médicales pertinentes concernant votre enfant dans le dossier médical (allergies, conditions médicales, médicaments, etc.).

Il est de votre responsabilité d'informer l'équipe du camp par courriel (summercamps@concordia.ca) de tout ajout important au dossier médical (nouvelle allergie, nouvelle prise de médicament, fracture, foulure, etc.).

L'accès au camp sera refusé à tout enfant présentant un ou plusieurs des symptômes suivants : Fièvre de 39°C ou plus, diarrhée ou vomissements, peau pâle, rougeurs, éruptions cutanées ou douleurs physiques. Tout enfant qui développe ces symptômes pendant les heures de camp devra être récupéré dans les plus brefs délais.

L'Université Concordia peut exiger une note d'un médecin indiquant que l'enfant peut participer normalement aux activités du camp sans danger.

Oui, mais nous avons besoin du consentement écrit du parent ou personne tutrice, d'une copie d'une ordonnance valide, et d'un formulaire d'autorisation médicale dûment rempli.

Les médicaments sur ordonnance doivent être fournis dans leur contenant d'origine avec : Nom de l'enfant, date de l'ordonnance, nom du médecin, posologie, nom du médicament. Chaque matin, remettez le médicament directement à l'employé concerné. 

Aucun médicament en vente libre (Tylenol, Advil, etc.) ne sera administré sans autorisation écrite.

Selon son âge, votre enfant doit porter l’EpiPen en tout temps dans un sac banane. La coordination du camp et le moniteur doivent en être informés.

Oui, il est essentiel que votre enfant porte son bracelet MedicAlert en tout temps au camp.

Votre enfant doit avoir déjà reçu une application de crème solaire lors de son arrivée au camp et apporter un contenant pour en réappliquer au courant de la journée. Les enfants doivent appliquer leur crème solaire de façon autonome pour des raisons de sécurité. Les membres de l'équipe sont vigilants et veillent à ce que tous s'enduisent adéquatement (bras, jambes, visage, oreilles, cou, etc.). 

En raison des allergies, le camp ne fournit pas de crème solaire. Dans des cas exceptionnels, la direction dispose de crème solaire sans PABA (anti-allergène) si un enfant a oublié ou perdu sa crème.

Si l'on découvre la présence de poux ou de vers intestinaux sur un enfant, ses parents seront contactés pour venir le chercher rapidement. Le retour au camp sera possible uniquement après un traitement conforme aux recommandations. L'accès peut être refusé en cas de présence persistante de poux, de lentes ou de vers.

Les objets perdus seront conservés sur le site du camp pendant l'été. S'ils ne sont pas réclamés, ils seront donnés à un organisme de bienfaisance. Si un article est identifié au nom de son propriétaire, nous tenterons de contacter les parents pour qu'il soit récupéré.

Non. Le camp n'est pas responsable des objets personnels et le matériel électronique n'est pas recommandé.

Tous les campeurs et campeuses doivent : 

• Avoir du plaisir, rire et s'épanouir; 
• Participer activement aux activités; 
• Maintenir un cadre de vie sécuritaire; 
• Être responsables de leurs actes; 
• Se respecter mutuellement et respecter leur environnement; 
• Faire preuve d'honnêteté; 
• Prendre soin d'eux-mêmes et des autres; 
• Faire des choix sains et sûrs; 
• Chercher à inclure les autres; 
• Respecter les règles de sécurité.

Des mesures progressives sont appliquées :

1. Avertissement,
2. Retrait de l'activité,
3. Communication avec un parent/tuteur,
4. Exclusion du camp en cas de force majeure.

Tout comportement irrespectueux, incluant la violence, le harcèlement ou l'intimidation, peut entraîner une suspension ou un renvoi immédiat. Cette règle s'applique aux campeurs, aux parents et à toute personne de la communauté du camp. Nous vous encourageons à en discuter avec votre enfant avant le début du camp.

Oui, nous vous encourageons à informer l'équipe de toute situation pouvant affecter l'expérience de votre enfant, qu'elle soit liée au camp ou à un événement familial important (décès, séparation, naissance, etc.).

Oui, des photos et vidéos sont prises pour produire du matériel promotionnel, à moins que vous n'y ayez pas consenti dans le formulaire d'inscription.

Non. La politique sur la prise de photos doit être gérée par l'équipe de professionnels des camps de jour selon les autorisations parentales.

L'équipe administrative du camp de Arts et Sciences vous enverra chaque semaine le programme hebdomadaire.

Vous pouvez nous joindre par courriel : summercamps@concordia.ca ou par téléphone : (numéro à venir, extension à venir).

Oui, il est important d'informer l'équipe du camp de toute absence prévue.