COVID-19 daily bulletin, March 22, 2020

Posted on March 22, 2020
COVID-19 display graphic

Message from the Interim Provost and Vice-President, Academic

During these difficult and rapidly changing times, I want to thank everyone for their work to ensure our students are able to finish their term. This is uncharted territory for most of us and the speed at which we have had to adjust our teaching, our assessment and our mode of delivery has been dizzying. I also want to recognize that we have been doing this under very difficult working conditions as we learn to juggle working from home and caring for children and parents, as well as for ourselves.

I thank you all for your creativity, your resourcefulness, your resilience and above all, your concern for our students. This will be an intense week that will require us to continue working together to adjust to unexpected situations, and find solutions. If this past week is any indication, we are all up for the challenge. As described below, resources have been put in place to help you, whether you are on the faculty or the student side of things. Please don’t hesitate to make use of them.

Anne Whitelaw,
Interim Provost and Vice-President, Academic


  • Classes resume online Monday, March 23.
  • Beginning Monday, it is reasonable that faculty may ask students to participate in non-graded learning activities. Faculty should contact students as soon as possible to let them know when and how their online courses will be conducted.
  • Assessments and exams may resume as of March 30.
  • Instructional and Information Technology Services (IITS) provides Learn, Teach and Work information and equipment to enable faculty, students and staff to work from home.
  • IITS staff are also available to provide faculty and students with technical support Monday through Friday, from 8 a.m. to 7 p.m. Call: 514-848-2424, ext. 7613, or email:

Support for faculty

  • Concordia’s Centre for Teaching and Learning (CTL) has valuable resources available to help faculty move classes online. They also offer newly available information on transitioning assessments and final exams to an online format. These resources will be continually updated with additional information as it becomes available.

  • A schedule of CTL live open Q&A sessions provides a forum for faculty to obtain answers to their questions, including “Moving Assessments Online – Live Q&A sessions” beginning Monday. For support with transitioning your course online, or for technical, pedagogical or assessment questions, send an email to

Support for students


On-campus access

  • BREAKING NEWS: The Government of Quebec has announced that university campuses will remain closed until May 1. This will not affect Concordia's ability to finish the term on time. More details will be shared with the community this week.
  • Until further notice, there is no access to Concordia's two campuses. The university is asking that all staff and faculty work remotely. Only designated employees (essential services) have limited access to the campuses.
  • These are exceptional circumstances and your understanding is appreciated. Staff and faculty who require something related to their work, or forgot something essential in their office, are asked to contact their supervisor.

Library reminder

  • All the Concordia Library’s locations are temporarily closed. However, the library team is committed to supporting you in completing your studies, teaching and research.
  • For print textbooks and other assigned course material normally held in the Course Reserves rooms in the Webster and Vanier libraries, faculty members and instructors can make a request for electronic versions using the library’s Suggest A Purchase form. The Library will attempt to purchase these where available and provide faculty and instructors with links.
  • For up-to-date information about all services and resources available, visit the Library COVID-19 webpage.

Health Services info

  • Concordia's Health Services is following Quebec’s medical directives and guidelines on COVID-19. This has altered operations and introduced new ways of providing services.
  • Before coming to the clinic, you must speak with a Concordia Health Services nurse at 514-848-2424, ext. 3565. Find out more about available Health Services.

Mental health resources

  • Individuals awaiting mental health assessments or requiring mental health support should call 514-848-2424, ext. 3565, and a nurse or other health professional will assist them. Find out more about mental health resources from Concordia and the external community.

Aboriginal Student Resource Centre

  • The Aboriginal Student Resource Centre is closed. However, staff are providing counselling and academic support remotely.
  • Staff are available via email or Facebook between 9 a.m. and 5 p.m. from Monday to Friday to arrange an appointment.
  • Elder-in-Residence Vicky Boldo is available from Tuesday to Thursday via email:

To keep informed of new developments, visit Concordia’s COVID-19 information page.

If you have questions that are not addressed by the FAQs, please contact

Ce bulletin quotidien résume ou récapitule les points à retenir en date du 22 mars.

Message de la vice-rectrice exécutive aux affaires académiques par intérim

En cette période difficile où les choses évoluent rapidement, je tiens à remercier toutes les personnes qui ont déployé des efforts pour s’assurer que nos étudiantes et étudiants sont en mesure de terminer leur trimestre. Il s’agit d’un terrain inconnu pour la plupart d’entre nous, et la vitesse à laquelle nous avons dû adapter notre enseignement, notre évaluation et notre mode de prestation a été vertigineuse. J’aimerais aussi souligner que nous nous acquittons de cette mission dans des conditions de travail très difficiles, tandis que nous apprenons à faire du télétravail tout en nous occupant des enfants, des parents et de nous-mêmes.

Je vous remercie toutes et tous pour votre créativité, votre ingéniosité, votre résilience, et, par-dessus tout, pour votre bienveillance à l’égard de nos étudiantes et étudiants. Cette semaine s’annonce des plus intenses et nécessitera que nous continuions de travailler ensemble pour nous adapter aux situations inattendues et que nous trouvions des solutions. À en juger par la dernière semaine, nous sommes toutes et tous prêts à relever ce défi. Comme il est décrit ci-dessous, des ressources ont été mises en place pour vous aider, et ce, que vous soyez membres du corps professoral ou de l’effectif étudiant. N’hésitez pas à les utiliser.

Anne Whitelaw,
Vice-rectrice exécutive aux affaires académiques par intérim


  • Les cours reprennent en ligne le lundi 23 mars.
  • À compter de lundi, il est raisonnable que les membres du corps professoral demandent aux étudiants et étudiantes de prendre part à des activités d’apprentissage non notées. Les professeurs devraient communiquer avec leurs étudiants le plus tôt possible pour leur faire savoir quand et comment leurs cours en ligne se dérouleront.
  • Les évaluations et examens reprendront à compter du 30 mars.
  • Le Service des technologies de l’information et de l’enseignement fournit des renseignements et du matériel permettant aux membres du corps professoral, de l’effectif étudiant et du personnel d’apprendre, d’enseigner et de travailler à la maison.
  • Le personnel d’IITS est également disponible pour fournir aux membres du corps professoral et de l’effectif étudiant un soutien technique du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h. Appelez au 514 848-2424, poste 7613, ou écrivez à

Soutien au corps professoral

  • Le Centre d’appui à l’enseignement et à l’apprentissage de Concordia dispose de précieuses ressources pour aider les membres du corps professoral à déplacer leurs cours en ligne. Il propose également de nouvelles informations sur le transfert des évaluations et des examens finaux vers un format en ligne. Ces ressources seront continuellement mises à jour à mesure que d’autres informations deviendront disponibles.
  • Le centre organise en outre une série de séances de questions-réponses en direct à l’intention du corps professoral, y compris Moving Assessments Online – Live Q&A sessions (« déplacer les évaluations en ligne – séances de questions-réponses en direct ») à compter de lundi. Pour obtenir de l’aide afin de déplacer vos cours en ligne, ou pour toute question technique, pédagogique ou relative aux évaluations, écrivez à

Soutien aux étudiants


Accès sur les campus

  • DERNIÈRES NOUVELLES : Le gouvernement du Québec a annoncé que les campus universitaires demeureront fermés jusqu’au 1er mai. Cette mesure n’empêchera pas l’Université Concordia de terminer son trimestre à temps. Des détails à ce sujet seront communiqués à la communauté cette semaine.
  • L’accès aux deux campus de Concordia est interdit jusqu’à nouvel ordre. L’Université demande à tous les membres du personnel et du corps professoral de faire du télétravail. Seuls les membres du personnel désignés (responsables des services essentiels) ont un accès limité aux campus.
  • La situation est exceptionnelle, et l’équipe de la haute direction vous est reconnaissante de votre compréhension. Les membres du personnel et du corps professoral à qui il faut quelque chose pour leur travail ou qui ont oublié des choses essentielles dans leur bureau sont priés de communiquer avec leur superviseure ou superviseure.

Rappel au sujet de la Bibliothèque de Concordia

  • Bien que toutes les installations physiques de la Bibliothèque soient temporairement fermées, l’équipe de la Bibliothèque a à cœur de vous aider à mener à bien vos activités d’apprentissage, d’enseignement et de recherche.
  • Pour ce qui est des manuels de cours et de tout autre matériel de cours normalement disponibles dans les salles de réserve de cours des bibliothèques Webster et Vanier, les membres du corps professoral et les chargés de cours peuvent demander des versions électroniques au moyen du formulaire Suggest A Purchase form (« suggérez un achat ») de la Bibliothèque. Celle-ci tentera d’acquérir les documents disponibles et fournira aux membres du corps professoral et aux chargés de cours des liens pour y accéder.
  • Pour obtenir des renseignements à jour sur les services et ressources disponibles, visitez la page Web de la Bibliothèque sur la COVID-19.

Renseignements sur le Service de santé

  • Le Service de santé de Concordia suit les directives médicales du gouvernement du Québec relatives à la COVID-19. En conséquence, son fonctionnement a été modifié et de nouveaux modes de prestation de services ont été mis en place.
  • Avant de vous présenter à la clinique, vous devez maintenant communiquer avec une infirmière du Service de santé de Concordia en appelant au 514-848-2424, poste 3565. Apprenez-en davantage sur les services de santé disponibles.

Ressources en santé mentale

  • Les personnes en attente d’une évaluation de santé mentale ou nécessitant un soutien en santé mentale doivent appeler au 514 848-2424, poste 3565, pour obtenir de l’aide d’une infirmière ou d’un autre professionnel de la santé. Apprenez-en davantage sur les ressources en santé mentale de Concordia et de la communauté externe.

Centre de ressources pour les étudiantes et étudiants autochtones

  • Le Centre de ressources pour les étudiantes et étudiants autochtones est fermé. Son personnel fournit toutefois des services de counselling et de soutien pédagogique à distance.
  • Les membres du personnel sont joignables par courriel ou sur Facebook entre 9 h et 17 h du lundi au vendredi pour prendre rendez-vous.
  • L’aînée en résidence, Vicky Boldo, est également disponible du mardi au jeudi par courriel à

Pour vous tenir au courant des derniers développements, visitez la page d’information sur la COVID-19.

Si vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas réponse dans les FAQ, soumettez-les par courriel à

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