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SharePoint and OneDrive: sharing files with external users
Microsoft is changing how external collaborators access SharePoint and OneDrive files. As a result, some collaborators who previously accessed shared files through an email verification process may receive an Access denied message when opening older shared links.
If this happens:
The external collaborator will need to create a Microsoft guest account.
If the original sharing link no longer works, the person who shared the file will need to share it again. The collaborator will then be prompted to create a guest account before accessing the content.
No action is required at this time. However, if an external collaborator reports an access issue, the solution is to reshare the file or folder with them.
Learn more about Microsoft Sharepoint and OneDrive on the Microsoft 365 page of the IT Service Catalog.
If you have any questions or concerns, please contact the IT Service Desk by email at help@concordia.ca or call 514-848-2424, ext. 7613.
SharePoint et OneDrive : Partage de fichiers avec des personnes externes
Microsoft modifie la façon dont les personnes externes accèdent aux fichiers SharePoint et OneDrive. Par conséquent, certaines personnes qui accédaient auparavant à des fichiers partagés au moyen d'une vérification par courriel pourraient recevoir un message Accès refusé lorsqu'elles ouvrent d'anciens liens de partage.
Si cela se produit :
La personne externe devra créer un compte invité Microsoft.
Si le lien de partage d'origine ne fonctionne plus, la personne qui a partagé le fichier devra le partager de nouveau. La personne externe sera alors invitée à créer un compte invité avant de pouvoir accéder au contenu.
Aucune intervention n'est requise pour le moment. Toutefois, si une personne externe vous signale un problème d'accès, il vous suffira de partager de nouveau le fichier ou le dossier avec elle.
Pour en savoir plus sur SharePoint et OneDrive de Microsoft, consultez la page Microsoft 365 du catalogue des services des TI.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec le bureau de service des TI par courriel à help@concordia.ca ou par téléphone au 514-848-2424, poste 7613.