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Telephone services: Scheduled maintenance on Thursday, August 20
August 18, 2026
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IITS will be performing system maintenance on Thursday, August 20, from 5:30 a.m to 7:00 a.m.
There will be intermittent interruption of the following services during this time:
- Phone service (including desk phones, analog devices, and softphones).
- Web access to Cisco Unified communication SelfCare Portal (phone configuration webpage).
- CiscoPCA Tool and Voicemail IMAP connection.
If you have any questions or concerns, please contact the IT Service Desk by email at help@concordia.ca or call 514-848-2424, ext. 7613.
Services téléphoniques: Maintenance planifiée le jeudi 20 août
IITS effectuera une maintenance du système le jeudi 20 août de 5 h 30 à 7 h.
Des interruptions intermittentes des services suivants pourraient survenir pendant cette période:
- Le service téléphoniques (y compris les téléphones de bureau, les appareils analogiques et les téléphones logiciels).
- L’accès Web au portail libre-service Cisco Unified Communication (page Web de configuration du téléphone).
- L’outil CiscoPCA et la connexion IMAP à la messagerie vocale.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec le bureau de service des TI par courriel à help@concordia.ca ou par téléphone au 514-848-2424, poste 7613.