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Telephone services: Scheduled maintenance Friday, July 17
Telephone services maintenance will take place on Friday, July 17, from 2:00 p.m. to 5:00 p.m. This work has been scheduled during summer hours, when many university offices are closed, to minimize disruption.
During the maintenance period, calls between Cisco phones, Teams phones, analog lines, and external phone numbers may be briefly interrupted. This includes incoming, outgoing, and in-progress calls. If you place or receive a call during an interruption, it may not connect. If this occurs, simply try the call again.
If you need to contact external parties urgently during the maintenance period, please use your mobile phone.
If you have any questions or concerns, please contact the IT Service Desk by email at help@concordia.ca or call 514-848-2424, ext. 7613.
Services téléphoniques : Maintenance planifiée le vendredi 17 juillet
Une maintenance des services téléphoniques aura lieu le vendredi 17 juillet, de 14 h à 17 h. Ces travaux sont prévus pendant les heures d'été, lorsque de nombreux bureaux de l'Université sont fermés, afin de minimiser les répercussions.
Pendant la période de maintenance, les appels entre les téléphones Cisco, les téléphones Teams, les lignes analogiques et les numéros de téléphone externes pourraient être brièvement interrompus. Si un appel ne peut pas être établi, il suffit de réessayer.
Si vous devez communiquer de façon urgente avec des personnes à l'extérieur de l'Université pendant cette période, veuillez utiliser votre téléphone cellulaire.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec le bureau de service des TI par courriel à help@concordia.ca ou par téléphone au 514-848-2424, poste 7613.