- Ouvrez FortiClient VPN.
- Dans le menu bleu à gauche, cliquez sur Zero Trust Telemetry.
- À droite, cliquez sur Disconnect dans le champ Status. Lorsque la fenêtre de confirmation apparaît, cliquez sur Yes pour vous déconnecter.
notice
VPN : comment se connecter au service mis à jour
16 mars 2026
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Lorsque vous recevrez un courriel vous indiquant qu’il est temps de vous connecter au VPN mis à jour, veuillez suivre ces trois étapes :
Comment passer au nouveau VPN FortiClient
1. Déconnecter Zero Trust Telemetry
- Dans le menu bleu à gauche, cliquez sur Remote Access. Vous devriez voir l’avertissement UNLICENCED dans le coin supérieur droit.
2. Reconnecter Zero Trust Telemetry à l’aide du code d’invitation ci-dessous
- Dans le menu bleu à gauche, cliquez sur Zero Trust Telemetry.
- Copiez le code d’invitation suivant et collez-le dans le champ Server Address ou Invitation code :
_VjE6bGVtcy5jb25jb3JkaWEuY2E6ODAxMzpkZWZhdWx0Ojk2ZjFhYWU2LTFiMzUtNDg5ZC1iZWZhLTE4NTM1ZDUwMzVmNQ==
Astuce : assurez-vous qu’aucun espace supplémentaire n’est ajouté lorsque vous collez le code d’invitation.
- Cliquez sur Connect et attendez environ 30 secondes. Une fenêtre de navigateur s’ouvrira.
- Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Accept. Si nécessaire, connectez-vous avec votre adresse courriel Concordia et votre mot de passe, puis effectuez l’authentification multifacteur (MFA).
3. Se connecter au nouveau VPN
- Dans FortiClient, cliquez sur Remote Access.
- Sélectionnez Save Password et Auto Connect (recommandé).
- Cliquez sur Connect.
- Lorsque vous y êtes invité, authentifiez-vous avec votre adresse courriel Concordia, votre mot de passe et la MFA.
Vous êtes maintenant connecté au nouveau VPN.
Avez-vous besoin d’aide ?
- Soumettez une demande de soutien informatique
- Écrivez-nous à help@concordia.ca
- Appelez au 514-848-2424, poste 7613
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