Modes de paiement
L’Université Concordia n’accepte aucun paiement en espèces pour les droits de scolarité et les redevances obligatoires. Vous pouvez régler vos frais selon les modes de paiement suivants :
Quel est le moyen le plus facile de payer mes frais de scolarité? Le paiement en ligne
Il est possible de programmer en ligne le débit électronique d’un compte-chèques ou d’épargne en ouvrant une session sur le portail étudiant MyConcordia.ca. Ce service est sans frais à moins que l’Université reçoive un avis d’échec de prélèvement. Dans le cas d’un échec du paiement en raison de fonds insuffisants (NSF), d’une erreur de soumission ou de tout autre motif de retour formulé par l’établissement bancaire, des frais de 30,00 $ non remboursables seront imputés.
Payez vos frais grâce aux services en ligne offerts par votre établissement bancaire; c’est rapide, facile et gratuit.
Voici la marche à suivre :
- Ouvrez une session sur l’application en ligne ou le site Web bancaire de votre choix (il peut s’agir de n’importe quelle banque au Canada).
- Choisissez l’option « Paiement de facture ».
- Ajoutez « Concordia University » à votre liste de fournisseurs.
- Entrez votre matricule étudiant à 8 chiffres comme numéro de compte.
- Entrez la somme à payer.
Besoin d’aide? Votre établissement bancaire se fera un plaisir de vous guider dans ce processus.
Payer des factures en ligne vous insécurise? Vous pouvez choisir de régler vos frais directement au guichet ou en téléphonant à votre établissement bancaire. Faites-leur simplement savoir que vous souhaitez faire un paiement à l’Université Concordia et fournissez-leur votre matricule étudiant à 8 chiffres.
En moyenne, vous devez compter un minimum de deux à trois jours ouvrables avant que ce type de paiement apparaisse sur votre relevé de compte étudiant. AUCUNS FRAIS de retard ne vous seront imputés si vous procédez au paiement et le versez à votre banque avant ou à la date limite de règlement.
Vous pouvez payer vos frais de scolarité en ligne par carte de crédit. Les paiements par carte de crédit sont traités par Touchnet, une entreprise externe de gestion de paiements.
Touchnet impute des frais de commodité non remboursables de 2,5 % sur tous les paiements effectués par carte de crédit, lesquels sont portés au compte de l’étudiante ou de l’étudiant. Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
À la demande générale, Concordia a décidé d’offrir une option de paiement par crédit. Toutefois, on recommande aux étudiantes et étudiants d’envisager en premier lieu d’autres modes de paiement qui n’occasionnent pas de frais de commodité ou d’autres suppléments à payer.
Vous pouvez accéder à ce service sur le portail étudiant MyConcordia.ca.
Le recours aux cartes de crédit libellées en devises autres que canadiennes pour le paiement des droits de scolarité n’est pas recommandé.
Pour tous les étudiants étrangers qui souhaitent payer un solde impayé à l’aide d’une carte de crédit, vous devez le faire à partir de la plateforme de paiement CIBC pour étudiants étrangers tel qu’expliqué ci-dessous sous Visa et Mastercard.
L’Université Concordia a conclu un partenariat avec le groupe de services bancaires aux étudiants étrangers CIBC afin d’offrir à ses étudiantes et étudiants internationaux un portail en ligne qui leur permettra de payer leurs droits de scolarité dans leur devise locale, et ce, en toute sécurité.
Avantages du programme CIBC de paiement destiné aux étudiantes et étudiants étrangers
- Expérience étudiante améliorée – Facilité de paiement dans la devise de son choix par l’entremise d’un portail intuitif et sécuritaire.
- Accès aux taux de change en temps réel – Accès aux taux de change concurrentiels offerts par la CIBC à l’Université Concordia; possibilité de vérifier la transaction avant son exécution pour connaître le taux de change en vigueur.
- Choix de divers modes de paiement – Modes de paiement actuellement offerts sur la plateforme de paiement CIBC pour étudiants étrangers : règlement par virement bancaire international; paiement direct (ACH) sur comptes bancaires américains; carte de débit ou de crédit Visa et Mastercard; cartes de crédit et de débit China UnionPay.
- Assistance par courriel – Accès à une équipe d’aide à la clientèle dévouée.
- Communication de bout en bout – Possibilité d’obtenir des mises à jour sur l’état des transactions ainsi que des rappels pour faciliter le règlement à temps des sommes à verser à l’Université Concordia.
Marche à suivre
- Ouvrir une session sur le portail étudiant MyConcordia, à www.myconcordia.ca.
- Rendez-vous à My Student Centre » Finances » Make a Payment » Pay » CIBC International Student Pay.
- Comptez de deux à cinq jours ouvrables avant que le paiement apparaisse sur votre relevé de compte étudiant.
- Transferts télégraphiques – Vous recevrez des instructions détaillées et un code de référence que vous devrez remettre dans les 72 heures (à l’exclusion des week-ends) à votre établissement bancaire local. Votre banque n’a qu’à suivre les directives pour envoyer les fonds à l’Université Concordia.
- China UnionPay – Les étudiantes et étudiants de Chine peuvent désormais payer leurs frais de scolarité à l’Université Concordia en renminbi (CNY) au moyen de leur carte China UnionPay. Le taux de change fourni au moment de régler la facture sur la plateforme de paiement pour étudiants étrangers avec UnionPay est valide pendant 20 minutes, et les fonds sont traités une fois la transaction soumise.
- Visa et Mastercard – Il est possible d’effectuer entièrement en ligne le paiement de vos frais de scolarité par carte de crédit, et ce, sans devoir vous rendre en personne dans une succursale bancaire; c’est rapide et commode. Quand vous utilisez une carte de crédit sur la plateforme de paiement pour étudiants étrangers, le taux de change fourni est valide pendant 20 minutes, et les fonds sont traités une fois la transaction soumise.
- Paiement direct ACH – Les étudiantes et étudiants des États-Unis (ou les titulaires d’un compte bancaire aux États-Unis) peuvent utiliser l’option de paiement direct et ainsi autoriser la CIBC à débiter directement leur compte bancaire américain.
Pour obtenir du soutien technique, veuillez contacter studentaccounts@concordia.ca.