ADJOINT PRINCIPAL OU ADJOINTE PRINCIPALE AUX DOSSIERS – CYCLES SUPÉRIEURS (P4794)

GESTION DES EFFECTIFS ÉTUDIANTS

Nature du poste

Sous l’autorité de la superviseure des dossiers – 1er cycle et cycles supérieurs, tenir à jour les dossiers des étudiants des cycles supérieurs et assurer l’évaluation et le suivi des demandes de délivrance de diplôme; coordonner les activités quotidiennes des adjoints aux dossiers – cycles supérieurs.

Principales responsabilités

• Coordonner et surveiller les activités des adjoints aux dossiers – cycles supérieurs pour veiller à ce que les tâches qui leur ont été attribuées soient accomplies; former les nouveaux employés, au besoin; fournir et tenir à jour les renseignements sur les études aux cycles supérieures pour l’horaire d’été.
• Évaluer les demandes de délivrance de diplômes, de certificats et d’autres grades, et déterminer si les candidats satisfont à toutes les exigences à cet égard, y compris celles qui ne sont pas reliées aux cours.
• Interpréter et valider les décisions sur les documents internes provenant de diverses sources; tenir à jour les dossiers des étudiants aux cycles supérieurs au moyen du système de gestion d’information étudiants (SIMS) et corriger les erreurs détectées, y compris dans les données liées à l’admission; adapter les techniques de travail aux changements de politiques; s’assurer que le système de vérification des diplômes est entretenu et à jour.
• Répondre aux demandes des étudiants des cycles supérieurs, de l’École des études supérieures, du corps professoral, du personnel et d’autres établissements, et résoudre les problèmes soulevés; aiguiller les étudiants vers les ressources appropriées, au besoin.
• Veiller à ce que les documents d’appui nécessaires au dossier d’un étudiant soient obtenus et facilement récupérables.
• Concevoir des programmes pour les étudiants des cycles supérieurs libres, INTU (inscrits en vertu d’un accord interuniversitaire), visiteurs et en échange; corriger et adapter des demandes d’admission différée; traiter des inscriptions et transférer des crédits.
• Effectuer des recherches en lien avec les demandes provenant des départements au moyen du système de demandes spéciales.
• Aider les départements pour l’inscription aux cycles supérieurs en ligne.
• Effectuer d’autres tâches liées au fonctionnement de l’unité.

Exigences

• Diplôme d’études collégiales (DEC de deux ans) et de deux à quatre ans d’expérience de travail pertinente.
• Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit (niveau 4) pour communiquer efficacement avec les étudiants, les membres du personnel et les professeurs; connaissance de base du français parlé (niveau 3) pour répondre aux questions courantes.
• Connaissance de base de Word (créer et mettre à jour des documents).
• Excellent sens des relations interpersonnelles et de la communication, doublé d’une aptitude à agir de manière ferme et polie avec les étudiants et les autres parties visées.
• Excellent sens de l’organisation, doublé de la capacité d’établir des priorités et de travailler sous pression avec de nombreuses interruptions.
• Grande minutie.
• Aptitude à coordonner un petit groupe de travail avec un minimum de supervision.
• Excellent sens de l’analyse et de la résolution de problèmes en vue d’apporter son soutien et de participer à la mise en œuvre de projets du début à la fin.
• Intérêt pour les préoccupations des étudiants.
• Aptitude à travailler dans un environnement axé sur le service à la clientèle, aussi bien en équipe que de manière autonome.

Salaire

$25.74 - $30.99 /heure(taux salarial ajusté en fonction de l’équité salariale)

Syndicat/Association

SESUC

Prière d’envoyer un curriculum vitæ ainsi qu’une lettre d’accompagnement au plus tard le 19 février 2013, à l’attention de:

Elvira Fiorentino
Université Concordia
Service des ressources humaines et des relations avec le personnel
S-FB 1130
1455, boul. de Maisonneuve O.
Montréal (Québec) H3G 1M8

Téléc. : (514) 848-2844

Courriel:
Candidats et candidates externes - hr-employment@concordia.ca
Candidats et candidates - eed-employment@concordia.ca
(veuillez inscrire votre numéro d'employé ou employée à la ligne Objet de votre courriel)

IMPORTANT: Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.

L'Université Concordia souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures provenant des femmes, des autochtones, des minorités visibles et des personnes handicapées.

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